Страховые компании обяжут жестко соблюдать порядок оформления договора ОСАГО

Центробанк напомнил, что заключение договора обязательного страхования гражданской ответственности должно производиться в день обращения владельца транспортного средства к страховщику.

В рамках действий по надзорному регулированию 14 октября текущего года Центробанк направил во все страховые организации информационное письмо, содержащее требования к срокам  выдачи  ОСАГО. Согласно письму, все страховые офисы обязаны в рабочее время предоставлять соответствующие услуги без каких-либо исключений.

Договор страхования гражданской ответственности должен быть заключён без отсрочек в день, когда автовладелец подал в заявление и необходимые документы и оплатил услуги страховщика. В противном случае, нарушителей будут привлекать к административной ответственности.

Такие меры Цетробанка вызваны жалобами потребителей на то, что страховые компании отказывают в выдаче ОСАГО некоторым категориям собственников ТС. Наиболее часто оформлять автогражданку не хотят владельцам мотоциклов. Дело в том, что пока в России нет должной базы для восстановления мототехники, и страховщики вынуждены ремонтировать транспортные средства в качестве компенсации пострадавшему в ДТП на собственной ремонтной площадке.

Помимо мотоциклистов, страдают и таксисты, их обращения по поводу договора гражданской ответственности часто отклоняют из-за высокой аварийности. Для того чтобы уклониться от оформления страховки, менеджеры ссылаются на то, что завис компьютер, закончились бланки, у данного сотрудника нет достаточных полномочий и тому подобное. В связи с этим, некоторые водители остаются без страховки не по своей воле и получают массу неприятностей из-за ее отсутствия.

Похоже, что истинная цель всех этих уловок, как отметил юрист по вопросам автострахования Кирилл Евроев, заключается в стремлении страховых компаний повысить тарифы. По его мнению, требования Центробанка к срокам оформления ОСАГО помогут исправить сложившуюся ситуацию, ведь страховым компаниям придетсят продавать ОСАГО немедленно, как только автомобилист или мотоциклист обратился за полисом и предоставил пакет требующихся документов. Кстати, если обнаружится, что в заявлении имеются недочёты или не хватает каких-то документов, страховщик должен уведомить об этом гражданина в тот же день.

Таким образом, страховым организациям станет значительно сложнее отказывать нежелательным клиентам. Впрочем, у автолюбителей все равно останутся сложности в этой сфере, в частности, не исключено, что ОСАГО им будут продавать с «нагрузкой», например, в комплекте со страхованием жизни.

Чтобы уметь отстаивать свои права при покупке полиса ОСАГО, автомобилистам также нужно знать, что страховщик самостоятельно получает сведения через систему информационного обмена и межведомственного взаимодействия с соответствующими структурами и после оплаты страховой премии обязан незамедлительно направить полис страхователю в электронном виде.