Опасности каршеринга: чем грозит утечка данных каршеринговых сервисов

Если вы хоть раз пользовались сервисом краткосрочной аренды автомобилей, то вполне можете получить уголовное наказание за преступление, которое не совершали. Причиной этому стала утечка данных каршеринговых сервисов, и теперь в зоне риска находится каждый пользователь их услуг.

Услуга краткосрочной аренды автомобиля оформляется через личный аккаунт пользователя – во время регистрации автомобилисты предоставляют развернутую информацию о себе. Владельцы каршеринговых компаний утверждают, что персональные данные их клиентов строго конфиденциальны, однако как-то эта информация оказалась в руках злоумышленников.

Из-за утечки данных многие автомобилисты, имеющие регистрацию в сервисах каршеринга, стали получать штрафы и даже повестки в суд. Дело в том, что мошенники, используя аккаунты реальных водителей, получали доступ к автомобилям из парков крупных компаний. При этом во время поездок многие из них нарушали правила дорожного движения, попадали в ДТП и даже покидали место аварии.

Естественно, за такие правонарушения полагается серьезное наказание, но за мнимые нарушения наказывают тех, кто их не совершал! К тому же, согласно условиям договора с каршерингововой компанией, арендатор машины должен возместить весь ущерб, нанесенный автомобилю во время ДТП.

А если ДТП закончилось человеческими жертвами, то наказанием водителю, чьи поддельные данные были использованы, может стать уголовный срок.

В настоящее время известно более чем о 10 случаях использования чужих данных при оформлении услуги каршеринга. В полицию продолжают поступать заявления от пострадавших граждан – каршеринговые компании выставляют им огромные счета за использование автомобиля, а также обязывают возместить ущерб от ДТП. При этом многие потерпевшие никогда не брали в аренду автомобиль и даже не были зарегистрированы в сервисе каршеринга – личные данные были украдены из других сервисов.

Каршеринговые сервисы часто не могут определить, что в аварию попало авто, арендованное с фейкового аккаунта, и расследованием таких дел занимается полиция. В результате граждане, пострадавшие от действий мошенников, вынуждены обращаться в полицию, самостоятельно отстаивая свои права. Ситуация усугубляется еще и тем, что доказывая свою непричастность к преступлениям, пострадавшим приходится выезжать в другие города, так как по закону уголовные и административные дела заводят по месту совершения преступления.

Как избежать мошенничества?

Пострадавшими из-за утечки данных оказались многие каршеринговые сервисы. Сейчас владельцы каршеринговых компаний проводят внеплановую проверку аккаунтов пользователей.

В ряде компаний, чтобы исключить использование чужих данных при оформлении аренды, зарегистрированным клиентам предлагают делать селфи в начале поездки. Кроме того, операторы запланировали масштабную проверку баз клиентов, используя при этом как возможности программного обеспечения, так и технологию выборочных звонков пользователям.

Резюмируя сказанное, можно отметить, что от действий злоумышленников не застрахован никто. И хорошо, если утечка информации обернется для пострадавших только моральным вредом. В противном случае автомобилистам стоит приготовиться к длительным судебным разбирательствам и финансовым потерям – ведь добиться от сервисов каршеринга компенсации за потерянное время и другие издержки будет очень сложно.